Conditions générales de ventes

Le Dressing Italien – Vente en ligne de vêtements

1. PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site Le Dressing Italien. Toute commande effectuée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions par l’acheteur.

2. IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE

Nom commercial : Le Dressing Italien
Statut juridique : micro entreprise.
Siège social : 11 Avenue Suzanne Salvet, logement 9, Créon 33670.
Email : contact@ledressingitalien.com
Téléphone : 0646408977
Numéro d’immatriculation : 921826962
TVA intracommunautaire : FR34921826962

3. PRODUITS ET DISPONIBILITÉ

Le Dressing Italien propose à la vente des vêtements pour hommes, soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur style italien.
Les produits sont présentés avec un descriptif détaillé et des photographies à titre illustratif et non contractuel. De légères variations de couleur, de texture ou de rendu peuvent apparaître selon les écrans utilisés par l'acheteur et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur.
Les dimensions, coupes et tailles peuvent présenter de légères variations selon les modèles et les fabricants. Les articles proposés étant issus de collections au style italien, il est possible que certaines coupes taillent plus ajustées que les standards habituellement utilisés en France.
La disponibilité des articles est mise à jour régulièrement, mais en cas de rupture de stock, l’acheteur sera informé dans les meilleurs délais.

4. COMMANDES

La commande s’effectue directement sur le site Le Dressing Italien.
L’acheteur doit renseigner des informations exactes pour la facturation et la livraison.
La validation de la commande entraîne l’acceptation des CGV et le paiement des produits.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
Le Dressing Italien se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litiges existant avec l'acheteur, de suspicion de fraude ou d'utilisation abusive des service proposés sur le site.

5. Offres promotionnelles

Le code BIENVENUE10 offre 10% de réduction sur la première commande. Il est utilisable une seule fois par client et n'est pas cumulable avec d'autres offres promotionnelles.

6. PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Modes de paiement acceptés : Carte bancaire (via Stripe), PayPal, virement bancaire.
Le paiement est sécurisé et immédiat. En cas d’incident de paiement, la commande sera annulée.
Le Dressing Italien se réserve le droit d'annuler toute commander en cas d’erreur manifeste sur le prix affiché d'un produit.

7. LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant total de la commande:
Pour toute commande inférieur à 49€, les frais de livraison s'élèvent à 4.90€.
Pour toute commande comprise entre 49€ et 79.99€, les frais de livraison sont de 2.90€.
La livraison est offerte à partir de 80€ d'achat.

Zone de livraison : France métropolitaine uniquement.
Expédition sous 2 jours ouvrés. La livraison intervient généralement sous 2 à 3 jours selon le transporteur choisi. Ces délais sont donnés à titre indicatif.
Les frais de livraison varient selon le mode de livraison sélectionné.
Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition. Le Dressing Italien ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d'erreur dans l'adresse indiquée par le client.

8. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Délai de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article.
Conditions de retour : Les articles doivent être neufs, non portés et avec leurs étiquettes d’origine.
Remboursement : Effectué sous 14 jours après réception et vérification des articles retournés.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (article défectueux ou non conforme).
En cas de colis non réceptionné, le client pourra être amené à fournir une attestation sur l’honneur de non-réception afin que sa demande puisse être examinée et traitée.

9. GARANTIE ET RESPONSABILITÉ

Les articles vendus sont conformes à la réglementation en vigueur.
En cas de défaut de fabrication, l’acheteur peut contacter le service client pour une réclamation.
Le Dressing Italien ne saurait être tenu responsable en cas d’utilisation non conforme des articles.
Le Dressing Italien ne pourra être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeur (grève, catastrophe naturelle, interruption des transport, etc.).

10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les informations personnelles collectées sont destinées exclusivement au traitement des commandes, à la gestion de la gestion de la relation client et à l'envoi éventuel de communications commerciales. Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Conformément au RGPD, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@ledressingitalien.com.

11. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social du Dressing Italien.
Le Dressing Italien se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

12. SERVICE CLIENT

Pour toute question, notre service client est disponible :
📧 Email : contact@ledressingitalien.com

📌 Dernière mise à jour : 11\03\2026

Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment, la version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.