top of page
  • TIC Tac
  • Instagram
  • Facebook

Conditions générales de ventes

Le Dressing Italien – Conditions Générales de Vente (CGV)

​

 

1. PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet Le Dressing Italien.

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

Le Dressing Italien propose une sélection de vêtements et accessoires pour hommes fabriqués en Italie, choisis pour la qualité de leurs matières, leurs finitions et leur élégance intemporelle.

 

2. IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE

 

Nom commercial : Le Dressing Italien

Statut juridique : Micro-entreprise

Siège social : 11 Avenue Suzanne Salvet, logement 9, 33670 Créon

Email : contact@ledressingitalien.com

Téléphone : 06 46 40 89 77

Numéro SIREN : 921 826 962

TVA non appicable - article 293 B du CGI

TVA intracommunautaire : FR 34921826962

 

3. PRODUITS

  • Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin au moyen de descriptions et photographies détaillées.

  • Les photographies des produits sont fournies à titre illustratif et non contractuel. De légères variations de couleur, de texture ou de rendu peuvent apparaître selon les écrans utilisés par le client.

  • Les dimensions, coupes et tailles peuvent légèrement varier selon les modèles et fabricants. Les collections étant fabriquées en Italie, certaines coupes peuvent être plus ajustées que les standards habituellement utilisés en France.

  • Les offres et stocks sont valables dans la limite des disponibilités.

  • En cas d’indisponibilité d’un article après validation de la commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra obtenir un remboursement de l’article concerné.

 

4. COMMANDES

  • Les commandes sont réalisées directement sur le site Le Dressing Italien.

  • Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes concernant la facturation et la livraison.

  • Toute validation de commande implique :

      - l’acceptation des présentes CGV.

      - l’obligation de paiement.

      - la vérification des informations fournies par le client.

  • Une confirmation de commande est adressée par email après validation du paiement.

  • Le Dressing Italien se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :

      - de litige existant avec le client.

      - de suspicion de fraude.

      - d’utilisation abusive des services proposés.

      - d’erreur manifeste sur le prix affiché.

 

 

5. PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT

  • Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

  • Les modes de paiement acceptés sont :

      - carte bancaire via Stripe.

      - PayPal.

      - virement bancaire.

  • Le paiement est entièrement sécurisé.

  • Toute commande ne sera traitée qu’après validation complète du paiement.

  • En cas d’incident ou de refus de paiement, la commande pourra être annulée automatiquement.

 

6. OFFRES PROMOTIONNELLES

  • Le code promotionnel BIENVENUE10 offre 10 % de réduction sur la première commande.

  • Ce code :

      - est utilisable une seule fois par client.

      - n’est pas cumulable avec d’autres offres promotionnelles.

      - ne peut faire l’objet d’aucun remboursement en espèces.

  • Le Dressing Italien se réserve le droit de modifier ou supprimer une offre promotionnelle à tout moment.

 

7. LIVRAISON

  • Les livraisons sont effectuées exclusivement en France métropolitaine.

  • Les frais de livraison sont calculés selon le montant total de la commande :

      - commande inférieure à 49 € : 4,90 €.

      - commande comprise entre 49 € et 79,99 € : 2,90 €.

      - livraison offerte à partir de 80 € d’achat.

  • Les commandes sont généralement expédiées sous 2 jours ouvrés.

  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur sélectionné.

  • Un numéro de suivi est transmis au client dès l’expédition de la commande.

  • Le Dressing Italien ne saurait être tenu responsable des retards, pertes ou dysfonctionnements imputables au transporteur.

  • Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.

  • Les frais de réexpédition pourront être facturés en cas :

      - d’adresse erronée.

      - d’adresse incomplète.

      - de colis non réclamé.

      - ou d’échec de livraison imputable au client.

 

8. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

  • Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

  • Les articles retournés doivent être :

      - neufs.

      - non portés.

      - non lavés.

      - non endommagés.

      - accompagnés de leurs étiquettes d’origine.

  • Tout article retourné incomplet, porté, utilisé, lavé ou détérioré pourra être refusé.

  • Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

  • Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

  • En cas de colis déclaré non réceptionné, une attestation sur l’honneur pourra être demandée afin d’examiner la réclamation.

 

9. GARANTIES LÉGALES

  • Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par la législation française en vigueur.

  • Le consommateur bénéficie :

      - de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de     

        la consommation.        

      - de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

  • En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante : contact@ledressingitalien.com

 

10. RESPONSABILITÉ

  • Le Dressing Italien ne saurait être tenu responsable :

      - d’une utilisation non conforme des produits.

      - d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation.

      - d’un cas de force majeure.

  • Sont notamment considérés comme cas de force majeure :

      - les grèves.

      - les catastrophes naturelles.

      - les interruptions des transports.

      - les pannes réseau.

      - les perturbations logistiques indépendantes de notre volonté.

 

11. DONNÉES PERSONNELLES

  • Les informations collectées sont nécessaires :

      - au traitement des commandes.

      - à la gestion de la relation client.

      - au suivi des livraisons.

      - à l’envoi éventuel de communications commerciales.

  • Les données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers.

  • Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit :

      - d’accès.

      - de rectification.

      - de suppression.

      - d’opposition concernant ses données personnelles.

 

12. MÉDIATION ET LITIGES

  • Les présentes CGV sont régies par le droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

  • Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

  • À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément au droit français.

 

13. MODIFICATION DES CGV

  • Le Dressing Italien se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

  • Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

 

14. SERVICE CLIENT

​

Dernière mise à jour : 06/05/2026

bottom of page